一）工作能力来：应具自备适应能力、沟通能力、领导能力、执行能力、学习能力、创新能力、团队合作能力等七种能力，二）职业素质：1、有良好的职业意识和职业习惯2、有高度的工作责任心3、有好的劳动态度4、自己掌握一门或多门专业技术5、讲文明道德、懂礼貌修养