首先需要到官方网站或者各大软件服务平台下载12306手机客户端

打开安装好的铁路12306官方应用，选择更多功能，选择注册，如下图

如果你已经注册过12306账户，可以跳过此步骤。

注意：火车票是实名制的，请正确填写各项资料

填写资料，带“*”的资料是必须填写的，请认真填写，填写完成后提交注册，

如果你已经注册过12306账户，可以跳过此步骤。

转到更多功能，选择登陆或者转到我的12306,进行登陆

登陆成功后，选择常用联系人，添加要订票的联系人信息，

如果之前已经在12306网站上订过票，已经有联系人，可以跳过此步骤。

选择添加，正确填写联系人的信息，注意：火车票是实名制的，请正确填写，否则无法出票，无法坐车；联系人添加完成后，如下图

转到车票预订，选择单程或者往返票，选择出发地，目的地，出发目期，席别（就是什么等次的），选择乘客（就是谁要坐车），

选择要坐车的人员，如果要坐车的人没有在列表中出现，可以点右上角的图标 “+” ,即时添加联系人，上面的步骤已经教过如何添加联系人了。

选好要坐车的联系人后，点击查询，选择要购票的车次，如果还有可购买的车票，会提示余票的张数，点击进入未完成订单即可

选择立即支付，注意：右上角有个时间，如果超时没完成支付，订单就会自动取消

选择支付的方式，可以通过银行卡支付，也可以通过支付宝支付

订票完成后，还可以到订单查询，查询你的车票，到线下取票点凭身份证刷票即可。