铁路部门推出的免费退票措施，这主要原因是由于今年的疫情影响。至于必要性吗，笔者认为是非常有必要的，因为一来可以缩短铁路部门的办事时间，提高办事效率，二来可以防止人员聚集，导致新冠肺炎传播。

目前全国个个别地区有一些零散的疫情，笔者还是建议大家非必要，不要外出，因为抗击疫情人人有责，我们应该尽力把疫情压抑在最初的阶段，以防出现去年那种大爆发，为国家和政府尽自己一点微薄的力量。