人文护理也就是人文关怀，其定义是指在护理过程中医护人员与人道主义的精神对患者的生命与健康权利与需求，人格与尊严的真诚关怀和照顾，除了为患者提供必需的诊疗技术服务之外，还要为患者提供精神的文化的情感的服务，以满足患者的身心健康需求。当然关怀的也不仅仅是病人还包括和病人有关的人和事。