高铁开走了我去人工退票她说退不了了不是说可以退的吗 在线等
时间:2024-12-13 23:23:23
答案

如果当天的来高铁票没坐,第自二天再去车站退票或者改签,火车站就会告诉你你的这张车票已经作废了。如果想退票,你必须在开车后2小时内办理退票手续,你需要找到车站的值班站长,说明情况,经过同意后才能办理退票。如果你是在开车前去办理退票手续,则可以直接到退票窗口办理退票。退票费为20%。如果想改签,你可以在开车的当天任何时刻进行改签,即使高铁已经开走,你也可以直接去改签窗口进行改签,只要后续的车次还有票,你就可以免费改签一次。

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