1、首先业务要好，复 打铁全靠制本身硬。2、不存私心、知人善用。工作要做到不存私心，说话办事不要看人行事，欺软怕硬，要做到人人平等。3、带人先带心，在生活中，成为职工的良师益友，才能赢得职工对班组工作的真心支持。