9月15日，救援人员在现场开展救援。据云南省西双版纳州政府新闻办消息，西双版纳一在建隧道14日发生坍塌事故致9人被困，经过持续救援，15日11时25分许，救援人员已用小管子打通塌方体，经管道沟通确认，9名被困人员全部存活。目前，救援工作正在紧张有序开展中。

事故发生后，西双版纳州委、州政府主要领导要求相关部门立即赶赴现场，全力营救被困人员。