1、发不出消息，首先检查下是不是wifi或者grps没有打开，如果正常打开的话，别的软件也可以正常上网。

2、如果不是wifi的情况，可以查看下是不是内存信息过多，这时候我们可以去清理下内存。【设置】。

3、对方拉黑了你，这个情况下也是发不出消息的，你可以发给别的同事或者朋友测试下，如果单独只对她发不出消息，那是被拉黑了。

4、找不出原因的话可以开机重启，这是最管用的一招，也是最无奈的一招啊。