原因可能是：1. 没有放打印纸；2. 打印纸放反；3. IP设置不对；4. 打印机型号与收内银机不匹配。每个品容牌的小票打印设置各不相同。以下按照想米收银机的操作来说明，可以参考一下。1. 首先检查打印机是否有打印纸；2. 如果有打印纸，就检查打印纸是否放反；3. 打开收银机的收银系统后台设置；4. 选择打印机设置，打开；5. 检查打印机IP设置是否正确；6. 如果设置正确，有可能是收银机与打印机型号不匹配，需要咨询客服，是要什么型号的打印机。扩展打开需要打印的材料，然后打开"文件",点击菜单里的打印，或直接点击上方的图标即可如果是共享打印机1、在有打印机的电脑中将打印机设置为共享；2、在没有打印机的电脑中选择“开始”--“设置”-“打印机”，安装打印机，选择安装网络打印机，安装成功后，即可直接打印；3、补充：如果都有打印机没有关系，安装后会显示有两台打印机，打印时，只要选择在哪台打印就可以了。如果是远程的，可能要先登录到另一台电脑，才能实现打印。