不管是做什么业务，最重要的是充分了解并掌握你们公司的产品。这是最最最重要的。你连自己的产品都不了解，怎么卖给他人？你可以以消费者的立场考虑问题。如果你是买家，你对所要买的产品有什么疑问，什么要求等等。还有贸易知识也很重要的。既然卖东西，不管是出口还是在国内，都需要供货与收款，所以贸易知识也是很重要的。虽然不需要很精通，但常用的，基本的还是要掌握的。其次对于营业方面的知识不是一朝一夕就能学会的，还是需要多听多看，多实践。着急没有用的。我就是日语专业，现在也在做营业。やる気も大切なものですよ。顽张ってね。