可能是水位传感器或进水阀坏了。

接好并打开水龙头，然后启动全自动洗衣机，如果电磁进水阀没有反应，也没有开始注水；则是洗衣机的电磁进水阀有问题了，建议和洗衣机的售后服务部联系进行维修更换就可以了。